Términos y Condiciones
1. Información Legal y Aceptación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan el uso del sitio web de compras y la relación comercial entre Disprotel (en adelante, "la Empresa"), con domicilio social en [Calle de la Empresa, Número, C.P., Ciudad], con CIF/NIF [Número de CIF], y los usuarios o clientes que realicen compras a través de la plataforma.
La validación de un pedido implica la lectura, comprensión y aceptación expresa, plena y sin reservas de las presentes condiciones por parte del cliente.
2. Proceso de Compra y Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si por fallos del sistema o roturas de stock no pudiéramos suministrar un producto tras la compra, Disprotel se pondrá en contacto con el cliente a la mayor brevedad posible para ofrecerle un producto de características similares o superiores, o proceder al reembolso íntegro del importe abonado.
3. Precios y Errores Tipográficos
Los precios indicados en la pantalla se muestran en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España. Los gastos de envío se indicarán por separado antes de confirmar la compra.
Errores manifiestos: Disprotel se esfuerza por ofrecer la información de forma veraz y sin errores tipográficos. Si en algún momento se produjera un error informático o humano evidente en un precio (por ejemplo, un patinete de 600€ publicado a 6€), la Empresa procederá inmediatamente a su corrección y tendrá derecho a cancelar el pedido informando al cliente, reembolsando el importe íntegro abonado de forma inmediata.
4. Métodos de Pago
El cliente se compromete a abonar el pedido en el momento de realizar la compra mediante las pasarelas seguras habilitadas (Tarjeta Bancaria, Bizum, o Transferencia). Disprotel no almacena datos bancarios confidenciales; estos son gestionados directamente por las entidades financieras.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
Los textos, diseños, logotipos, imágenes, vídeos y códigos fuente de esta web son propiedad exclusiva de Disprotel o de terceros que han autorizado su uso. Queda terminantemente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito de la Empresa.
6. Fuerza Mayor
El cumplimiento de las obligaciones por parte de Disprotel podrá suspenderse en caso de fuerza mayor (huelgas, desastres naturales, pandemias, bloqueos en el transporte). La Empresa no será responsable de los retrasos derivados de estas circunstancias, aunque hará todo lo posible por minimizar su impacto en el cliente.
7. Jurisdicción y Resolución de Conflictos
Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento y la interpretación de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. Asimismo, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, informamos de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
